你也曾饱受不健康企业文化的荼毒吗？

译者：董朝 来源：同心动力企业文化与管理（ID: topduty） 我们都知道不健康的工作场所文化是什么样子的。事实上，不健康的工作环境非常普遍。

但当在现实生活中你与不健康工作场所打交道时，那些出现在制作优良的电视节目中的争吵并不有趣。这种文化不仅阻碍你提高生产力，还让你害怕去工作，因为你能够预期别人的怒火、低落等负面情绪、以及沟通不畅，所有这些都会损害你的心理健康。

【资料图】

你的员工对你的公司文化满意吗？找出答案的最好方法是“问”。

如果你在组织中担任决策职务，你有责任确保公司的文化惠及每个人。那么如何改善公司文化？使用接下来的5种技巧将会使你的消极工作场所文化转化为积极的状态。

1

向员工征求反馈

在重新设想公司文化时，你应该做的第一件事就是审视你现有的文化。组织文化往往是无需写出来和无需说出来的，所以你必须深入研究，以确定你的公司拥有什么样的文化。它通常会有几种不同的类型，这取决于你问谁（它们通常重叠），但确定你当前的环境氛围将能够给你一条改善公司文化的路径。

最好的起点是你的员工。文化是由人组成的，所以请向你的员工发送一份调查，并提出以下问题：

他们相信公司的价值观吗？他们希望这些价值观是什么样子的？

他们觉得公司被逼向了一个目标吗？

人们的性格是什么样子的？在冲突调解和解决方面，你的员工希望管理层怎么做？

你的员工对他们所处的物理环境有什么看法？你的的空间结构可能不利于你想要创造的氛围。

你的员工是觉得公司在为他们的成功投资，还是觉得公司在一次性使用他们？

工作场所的文化变革需要每个人的参与，所以与你的员工合作，创造每个人都想在其中工作的环境，也不要停止过问这些问题，在整个过程中要多问几个点。

2

建立（或重新定义）

你的核心价值观

每家公司都需要价值观（像“金钱”和“成功”之类的东西都不算在内）。它们定义了对你的组织来说什么是重要的。没有价值观可能是为什么你的工作场所文化没有产生生产力的原因之一，你和你的员工都在，但你们并不确定每个人为什么存在？

把你的价值观写在纸上。同样，你的公司可能会说它有价值观，但它们与你的公司文化不一致。价值可以是任何东西，包括：

团队合作；

多样性；

学习；

领导力；

透明度；

有趣；

问责制；

同理心。

你想要一个人才最好、背景独特、远见卓识的团队吗？那么，你的价值观之一应该是多样性。你的业务模式是依赖于让客户满意吗？那么，你的价值观之一应该是客户体验。你想要通多员工参与和协同来提升员工参与度吗？那么，你应该重视民主。确定你希望将公司推向什么方向，并选择支持它的价值观。

3

采用新的工具和技术

你公司所使用的工具对文化影响很大。35%的美国员工表示，如果他们认为这种文化不适合他们，他们会放弃就业机会，而公司文化的最重要指标之一是其资源。例如，依赖纸质通信的组织已经过时，员工将会因不断传递文书工作而感到沮丧。

应用技术手段让你的所有员工能够轻松在同一平台保持信息同步。首先看看最让人沮丧的东西。如果损坏的通信系统延迟信息，请研究Trello和Monday.com等任务管理平台来跟踪任务。如果错失时机是烦恼的来源，请考虑安装数字显示屏，以实现组织环境的现代化。

4

鼓励建立关系

强大的组织文化需要同样强大的人际关系。没有人愿意在员工间冲突频发的环境中工作。你的员工彼此越友好，他们就越喜欢来上班。

发起建立关系的活动。团队联系活动包括下班后喝酒、比赛日、周末野外旅行和问答之夜。如果你的员工只是刚刚开始认识，那么从午餐开始——每个人都已经在工作了，这为人们提供了一个机会聚会和谈论不同的话题。 5

赋予员工权力（工作内外）

致力于提升员工经验的公司往往拥有更高的留用率和更高的员工满意度。据LinkedIn称，如果公司投资于他们的职业生涯，93%的员工将在公司呆得更久。

为了培养员工的成长，提供导师计划、持续学习机会以及与经理的一对一反馈会议。在员工的整个聘任期内为其提供提升技能的培训，将更有利于你的企业取得整体成功，并为你节省更换离职员工的费用。

提供灵活的工作时间和条件。每个人都有工作以外的生活，但通过决定员工何时、在哪里以及如何开展工作来要求员工太过幼稚，这会扼杀了员工对自身工作的创造力和生产力。在办公室花费的时间是决定员工成功的原因吗？不，所以如果有人需要每周在家工作几天，那没什么大不了的。

如果你想知道如何改变公司文化，那么你需要了解你的员工：他们的需求、愿望、技能和个性；与他们密切合作，创造每个人都感到兴奋和融入的工作环境。文化变革不会在一夜之间发生，它可以通过定期的员工测评来监控变革进度，需要你耐心地应对过程中的痛苦。

译者：董朝--同心动力咨询总监，重点研究方向为企业文化建设、组织文化变革、文化深植等；

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