(相关资料图)

作者：孙萌

“治大国如烹小鲜”，谈心谈话制度是掌握党员干部思想动态和现实情况的重要手段，也是党的优良传统，开展谈心谈话时，要控制好“火候”，做到找准角度、把握力度、谈出深度，才能达到既指出缺点不足、又给予鞭策鼓励的效果。

开展谈心谈话首先要找准角度。“举一纲而万目张，解一卷而众篇明。”一方面，谈心谈话不能泛泛其词、避重就轻，而是要抓住主要矛盾，找准每一次谈话的方向和目的，时刻围绕着核心思想和关键问题去发力。另一方面，“谈得多不如谈得好，谈得好不如谈得巧。”每一次谈心谈话都要找准“切入点”，从谈话对象日常负责的工作、思想学习等入手，或是从当前遇到的事情本身出发，顺势而为把握好谈话的时机，助推谈话效果，要善于从日常细微之处发现倾向性、苗头性的问题，以达到防微杜渐的目的。

开展谈心谈话关键要把握力度。“感人心者，莫乎于情”，谈心谈话要想入脑入心、见行见效，就必须在谈话过程中加点“温度”。客观公正的态度和平等的姿态是让谈话对象卸下心防的第一步，多一些“嘘寒问暖”、换位思考，少一些空洞乏味的“说教”和批评，从实际情况出发，避免先入为主作出评价，不随便发表观点，不轻易打断谈话对象的叙述，才能使其主动打开“话匣子”说实话、说真话、说心里话。同时，谈话过程中要善于发现和关注谈话对象自身的情况。对于工作过程确有困难的，要及时研究讨论，一同寻找行之有效的解决办法；对于生活有困难的，要加大关怀慰问力度；对于思想懈怠的，要及时进行督促鼓励。

开展谈心谈话重点要谈出深度。谈心谈话的深度决定着谈心谈话的质量和效果，不论是谈思想、谈工作还是优缺点，都要做到重点明确、深入透彻，要善于透过现象看本质。例如，在指出缺点和不足时，要区分是共性的还是独特的，是原则性的还是“无关紧要”的，是个人能力问题，还是办事方式方法问题。通过分析和同类合并的方式，厘清问题出现的根源，形成清晰逻辑脉络，聚焦已经出现和可能出现的问题，及时“敲警钟”和“治未病”，真正做到把思想谈通、把政策谈透、把纪律谈明。